Política de Privacidad KJEducate
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre y apellidos: Katherine Jane Godfrey
- Nombre comercial: KJEducate
- Correo electrónico: contact@kjeducate.com
- Teléfono: +34 662 230 127
- Sitio web: www.kjeducate.com
2. Datos Personales que Tratamos
2.1 Datos facilitados directamente por el usuario
KJEducate recoge los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con el Sitio Web o contrata los Servicios:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos académicos: nivel de idioma, objetivos de aprendizaje, certificaciones que se desean obtener, historial de sesiones y progreso académico.
- Datos de facturación: datos necesarios para la emisión de facturas conforme a la normativa fiscal española.
- Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos de menores: cuando el servicio se contrata para un menor de edad, se tratan los datos identificativos del menor estrictamente necesarios para la prestación del servicio educativo, bajo el consentimiento expreso del representante legal.
2.2 Datos recogidos de forma automática
Durante la navegación por el Sitio Web, KJEducate puede recoger automáticamente los siguientes datos técnicos, siempre previa aceptación de la política de cookies:
- Dirección IP y datos de conexión.
- Tipo y versión del navegador.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Datos de comportamiento en el Sitio Web con fines analíticos.
3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal
A continuación se detalla la tabla de finalidades del tratamiento, la base legal que lo legitima y el plazo de conservación de los datos:
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
| Gestión de la relación contractual y prestación del servicio educativo | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del contrato y 5 años posteriores para obligaciones fiscales |
| Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del contrato |
| Gestión de consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta la resolución de la consulta y 1 año adicional |
| Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 5 años conforme a normativa fiscal |
| Análisis de navegación y mejora del Sitio Web (cookies analíticas) | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Según configuración de cookies aceptadas |
| Seguimiento del progreso académico del alumno | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del servicio y 2 años posteriores |
4. Tratamiento de Datos de Menores de Edad
4.1 Edad mínima y consentimiento
KJEducate presta especial atención a la protección de los datos personales de los menores de edad, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD:
- Menores de 14 años: el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento expreso, verificable y por escrito del padre, madre o tutor legal. KJEducate no recoge datos de menores de 14 años sin dicho consentimiento.
- Menores de entre 14 y 16 años: conforme a la LOPDGDD, se requiere igualmente el consentimiento del representante legal para el tratamiento de sus datos.
- Mayores de 16 años: pueden prestar su propio consentimiento para el tratamiento de sus datos, salvo en aquellos casos en que la ley exija el consentimiento parental.
4.2 Datos del menor tratados
En el caso de alumnos menores de edad, KJEducate únicamente tratará los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio educativo:
- Nombre del menor (a efectos de personalización del servicio).
- Nivel académico y objetivos de aprendizaje.
- Historial de sesiones y progreso académico.
En ningún caso se recabarán datos sensibles del menor ni se cederán sus datos a terceros sin consentimiento expreso del representante legal, salvo obligación legal.
4.3 Comunicación con el representante legal
Toda la comunicación contractual, de facturación y de seguimiento académico se realizará con el representante legal contratante. KJEducate podrá comunicar el progreso del menor directamente al representante legal a petición de éste.
5. Destinatarios y Cesiones de Datos
KJEducate no vende, alquila ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser comunicados únicamente en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (plataformas de videollamada, herramientas de gestión de formularios, servicios de alojamiento web), con los que KJEducate ha suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 del RGPD.
- Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista obligación legal de comunicación.
- En el caso de menores: al representante legal contratante, en relación con el seguimiento académico del alumno.
Los principales proveedores tecnológicos utilizados y su política de privacidad son:
- Google Meet / Google LLC — https://policies.google.com/privacy
- Zoom Video Communications — https://zoom.us/privacy
- JotForm Inc. (formularios de contacto) — https://www.jotform.com/privacy/
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que KJEducate opera en un mercado internacional, algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular hacia Estados Unidos.
En todos los casos, KJEducate garantiza que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Certificaciones y marcos de privacidad reconocidos (como el EU-US Data Privacy Framework, cuando sea aplicable).
Para usuarios ubicados fuera de la Unión Europea, KJEducate cumplirá adicionalmente con las normativas locales de protección de datos que resulten aplicables, en la medida en que sean compatibles con el RGPD.
7. Derechos de los Interesados
7.1 Derechos reconocidos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el interesado tiene derecho a:
- Acceso (Art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se tratan sus datos y acceder a los mismos.
- Rectificación (Art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión — derecho al olvido (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros supuestos.
- Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD): no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.
7.2 Cómo ejercer los derechos
El interesado puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a:
- Correo electrónico: contact@kjeducate.com
- Asunto del mensaje: «Ejercicio de derechos RGPD — [derecho que se desea ejercer]»
KJEducate responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable por otros dos meses en casos de especial complejidad, previa comunicación al interesado.
Para el ejercicio de los derechos de un menor de edad, la solicitud deberá ser presentada por su representante legal, acreditando dicha condición.
7.3 Reclamación ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Los usuarios ubicados en otros países de la Unión Europea también pueden dirigirse a la autoridad de control de su país de residencia.
8. Medidas de Seguridad
KJEducate aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre dichas medidas se incluyen:
- Uso de conexiones cifradas (HTTPS) en el Sitio Web.
- Acceso restringido a los datos personales, limitado a las personas que necesitan conocerlos para la prestación del servicio.
- Uso de plataformas de videollamada con cifrado de extremo a extremo.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
En caso de producirse una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, KJEducate lo notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas y, cuando sea necesario, a los propios interesados afectados.
9. Uso de Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. La información detallada sobre el uso de cookies, los tipos empleados, su finalidad y la forma de configurarlas o rechazarlas se encuentra en nuestra Política de Cookies, accesible desde el banner de cookies del Sitio Web y desde el pie de página.
El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el uso de cookies no técnicas, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
10. Redes Sociales
KJEducate tiene presencia en las siguientes plataformas de redes sociales: Instagram, TikTok y LinkedIn. El tratamiento de los datos en dichas plataformas se rige por las políticas de privacidad de cada red social, que el usuario acepta al registrarse en las mismas.
KJEducate únicamente utilizará los datos accesibles en sus perfiles sociales para las finalidades propias de cada red y conforme a sus condiciones de uso. No se extraerán datos de usuarios de redes sociales para incorporarlos a ficheros propios sin consentimiento expreso.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
KJEducate se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones relevantes serán notificadas a los usuarios registrados por correo electrónico con un mínimo de 15 días de antelación a su entrada en vigor.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo KJEducate protege sus datos personales. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con KJEducate a través de:
- Correo electrónico: contact@kjeducate.com
- Teléfono: +34 662 230 127
KJEducate se compromete a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
KJEducate — Katherine Jane Godfrey